Servicios CRA

Nuestra Central Receptora de Alarmas dispone de los siguientes servicios:

Recepción, monitorización y gestión de señales

Gestión de señales de alarmas de intrusión interior y exterior, vídeo IP, alarmas técnicas y localización de vehículos y personas.

Video Checking (Rondas virtuales)

Servicio de visualización de cámaras bajo demanda. A petición del cliente se establecen rondas virtuales en las que nuestra CRA accederá a revisar las imágenes en tiempo real y en los horarios pactados. Se informa al cliente de las anomalías detectadas.

Supervisión de Open / Close

El cliente nos facilita los horarios de entrada y salida del personal, siendo esta programación flexible, por lo que podemos contemplar los fines de semana, fiestas locales y nacionales, horarios de invierno y verano, o cualquier otra particularidad. Si las actuaciones de conexión o desconexión no se producen en el horario establecido, nuestro sistema informático alertará al operador y le indicará el procedimiento a seguir: avisar al responsable y/o si el sistema es bidireccional, conectar o desconectar el sistema desde nuestra Central de Alarmas.

Control de corte eléctrico

En caso de falta de fluido eléctrico en el domicilio de la instalación, nuestra CRA recibirá una alarma técnica y avisaremos al cliente.

Tele mantenimientos

Dependiendo del tipo de sistemas instalados, nuestra CRA tendrá acceso bidireccional a los mismos para poder realizar labores de mantenimiento remoto, ahorrando desplazamientos innecesarios de personal técnico.